對(duì)創(chuàng)業(yè)者指出了機(jī)會(huì)產(chǎn)生于復(fù)雜性的變化中，如知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)和人口統(tǒng)計(jì)等條件的變化。換句話說(shuō)，在以前不存在而現(xiàn)在存在的諸多因素的聯(lián)合作用下，機(jī)會(huì)在特定時(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了。然而，在一個(gè)人或更多人把相反的和看似無(wú)關(guān)的變化或事件"鏈接起來(lái)"，并且形成一個(gè)將它們聯(lián)系到一起的感知模式，即直到一個(gè)人或更多人覺(jué)察到了機(jī)會(huì)的存在之前，機(jī)會(huì)只是一種可能事物。如果這是正確的，那么關(guān)于人類認(rèn)知的兩個(gè)重要理論能幫助我們理解特定個(gè)體識(shí)別機(jī)會(huì)的過(guò)程。



　 一個(gè)重要理論是信號(hào)察覺(jué)理論，它與一個(gè)非常基本的問(wèn)題相關(guān)："我們?nèi)绾未_定外界是否真正存在值得注意的東西？"這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題，因?yàn)闄C(jī)會(huì)不會(huì)跳到創(chuàng)業(yè)者面前或者其他任何人面前。相反，它們通常在嘈雜的背景下難于被發(fā)現(xiàn)。因此，想注冊(cè)公司的創(chuàng)業(yè)者面臨的主要任務(wù)是判定機(jī)會(huì)是否真正存在。信號(hào)察覺(jué)理論指出，在這樣的情況下（即人們?cè)噲D明確刺激是否存在時(shí)〉存在四種可能性：刺激存在而且覺(jué)察者認(rèn)為它存在（可以稱此為命中）；刺激存在但覺(jué)察者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到（可以稱此為錯(cuò)過(guò)）；刺激不存在但覺(jué)察者錯(cuò)誤地認(rèn)為它存在（即錯(cuò)誤警覺(jué)〉；刺激不存在而且覺(jué)察者也正確地認(rèn)為它不存在。

理論進(jìn)一步指出，很多因素決定人們?cè)诮o定情況下體驗(yàn)命中、錯(cuò)過(guò)和錯(cuò)誤警覺(jué)的比率。一些因素是物理屬性的，與刺激物的特性有關(guān)（例如，更亮的光線，更大的聲音，那肯定更容易斷定它的存在）；然而，另外一些因素則反映出正在做判斷的人的當(dāng)前狀態(tài)；（例如，這個(gè)人很疲勞嗎？做出正確判斷的動(dòng)機(jī)是強(qiáng)還是弱？）其他因素則涉及這些人對(duì)該任務(wù)使用的主觀標(biāo)準(zhǔn)一他們是更關(guān)心獲得命中，或是考慮一位在繁忙機(jī)場(chǎng)工作的安全檢察員的情況。繁忙終端的例行電子掃描提供了顯示可能有炸彈存在的信息，但信息還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能令人確信。她將怎么辦呢？一種選擇是保持機(jī)場(chǎng)開(kāi)放狀態(tài)，同時(shí)展開(kāi)認(rèn)真搜查。這能夠避免很多游客的延誤，但如果真有炸彈存在，這就會(huì)冒產(chǎn)生悲慘后果的風(fēng)險(xiǎn)：成百上千的人在爆炸中喪生。另一種選擇是，關(guān)閉機(jī)場(chǎng)進(jìn)行一場(chǎng)更為徹底的捜查，但如果這樣做了，結(jié)果沒(méi)有搜到任何東西又會(huì)怎樣呢？這會(huì)給成百上千的乘客造成不便，而且如果這是個(gè)大機(jī)場(chǎng)，關(guān)閉它會(huì)擾亂整個(gè)飛行系統(tǒng)。安全檢察員會(huì)怎么做呢？因?yàn)槿绻娴挠姓◤棻ǎ姷膽嵟瓘?qiáng)烈傾向于讓她對(duì)成百上千乘客的死亡負(fù)責(zé)，所以她很可能將有嚴(yán)重危險(xiǎn)的主觀標(biāo)準(zhǔn)定得很低。換句話說(shuō)，即便有少量信息表明有炸彈存在，她也會(huì)把它當(dāng)做關(guān)閉機(jī)場(chǎng)的充足理由。簡(jiǎn)言之，安全檢察員寧愿經(jīng)歷錯(cuò)誤警覺(jué)，也不愿意讓"錯(cuò)過(guò)"的情況發(fā)生。

在另一種情境下，相反情況可能是現(xiàn)實(shí)的：相對(duì)于錯(cuò)誤警覺(jué)，人們更傾向于選擇錯(cuò)過(guò)。例如，一位放射線專家正在檢察一位90歲病人的醫(yī)療掃描結(jié)果，以確定這位病人身上是否出現(xiàn)了癌變腫瘤。放射線專家不想放過(guò)已存在的且不切除有可能導(dǎo)致病人死亡的腫瘤（那會(huì)造成一次錯(cuò)過(guò)但錯(cuò)誤警覺(jué)的代價(jià)甚至更髙：探測(cè)性手術(shù)對(duì)一位90歲高齡的人來(lái)說(shuō)尤其危險(xiǎn)，而如果腫瘤是那種生長(zhǎng)較為緩慢的類型，病人可能在癌惡化之前就死于其他原因了。在這種情況下，放射線專家很可能為判定刺激物存在設(shè)定一個(gè)相對(duì)較髙的標(biāo)準(zhǔn)。既然我們已經(jīng)描述了信號(hào)察覺(jué)理論的基本概念，那就可以解釋為什么它與機(jī)會(huì)識(shí)別直接相關(guān)。創(chuàng)業(yè)者有強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)取得命中，識(shí)別出現(xiàn)實(shí)存在的機(jī)會(huì)，但他們同時(shí)也希望避免錯(cuò)誤警覺(jué)察覺(jué)到根本不存在的機(jī)會(huì)，如果追求這樣的機(jī)會(huì)，會(huì)浪費(fèi)他們的時(shí)間、努力和資源。更進(jìn)一步講，他們也同樣渴望避免錯(cuò)過(guò)一一沒(méi)有注意到實(shí)際存在的機(jī)會(huì)。因此從某種意義上說(shuō)，信號(hào)察覺(jué)理論為理解機(jī)會(huì)識(shí)別如何發(fā)生提供了非常有用的框架。

但想注冊(cè)公司的創(chuàng)業(yè)者在決定機(jī)會(huì)是否存在時(shí)，將其個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定在哪里呢？換句話說(shuō)，什么因素決定他們受到激勵(lì)去獲得命中、避免錯(cuò)誤警覺(jué)和避免錯(cuò)過(guò)呢？被稱為焦點(diǎn)調(diào)節(jié)理論的認(rèn)知理論給出了一種答案。簡(jiǎn)言之，這個(gè)理論指出在調(diào)整行為以實(shí)現(xiàn)渴望的結(jié)果(創(chuàng)業(yè)者一直追求的事物）時(shí)，人們會(huì)采取兩種截然相反的觀點(diǎn)之一：以改進(jìn)為中心的觀點(diǎn)，主要目標(biāo)是取得正面結(jié)果；或是以預(yù)防為中心的觀點(diǎn)，主要目標(biāo)是避免負(fù)面結(jié)果。很多研究表明，人們對(duì)這兩種觀點(diǎn)有不同的個(gè)人偏好。另外，人們易受環(huán)境條件因素誘導(dǎo)而選擇二者中的一個(gè)。當(dāng)焦點(diǎn)調(diào)節(jié)理論同信號(hào)察覺(jué)理論聯(lián)系在一起時(shí)，就產(chǎn)生了對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程饒有興趣的見(jiàn)解。具體說(shuō)，它指出采用以改進(jìn)為中心觀點(diǎn)（強(qiáng)調(diào)成就）的創(chuàng)業(yè)者更關(guān)注獲得命中（識(shí)別真正存在的機(jī)會(huì)）而避免錯(cuò)過(guò)（沒(méi)有識(shí)別出已存在的機(jī)會(huì)〉；采用以預(yù)防為中心觀點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)者主要關(guān)注避免錯(cuò)誤警覺(jué)（追求實(shí)際不存在的機(jī)會(huì)〉，并關(guān)注正確拒絕（當(dāng)機(jī)會(huì)不存在時(shí)能正確地識(shí)別）。

從獲得成功的角度看，這兩種模式中的一種是否更好呢？事實(shí)不是這樣，它們各有利弊。然而，幾乎所有成功識(shí)別有價(jià)值機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)者，似乎都采用這兩種觀點(diǎn)的混合策略：他們渴望識(shí)別真正的機(jī)會(huì)(命中〉，但同時(shí)也想避免錯(cuò)誤警覺(jué)。這表明他們有很好的認(rèn)知系統(tǒng)或結(jié)構(gòu)，不僅能識(shí)別機(jī)會(huì)，而且可以評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)（評(píng)估機(jī)會(huì)的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值）。相比較而言，那些沒(méi)能成功地識(shí)別有價(jià)值機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)者可能采取了單純以改進(jìn)為中心的觀點(diǎn)：他們關(guān)注于獲得命中（識(shí)別出真正的機(jī)會(huì)而不太關(guān)注錯(cuò)誤警覺(jué)的危害。

信號(hào)察覺(jué)理論和焦點(diǎn)調(diào)節(jié)理論共同解釋了為什么某些創(chuàng)業(yè)者比其他人更善于識(shí)別可行機(jī)會(huì)的問(wèn)題。本質(zhì)上說(shuō)，成功者對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)和取得成功的可能有著更實(shí)際的看法。想注冊(cè)公司的創(chuàng)業(yè)者們很想最大限度地取得命中一正確識(shí)別真正的機(jī)會(huì)，然而他們也同樣很想避免錯(cuò)誤警覺(jué)，避免浪費(fèi)時(shí)間、努力和資源去追求實(shí)際不存在的機(jī)會(huì)。這個(gè)結(jié)論使我們想起本章開(kāi)頭引用的格言："危機(jī)一詞在漢語(yǔ)中有兩層含義：一是危險(xiǎn)，二是機(jī)會(huì)"。約翰^肯尼迪的這些話，表明危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)就像一枚硬幣的兩面。認(rèn)知科學(xué)的研究成果與這個(gè)觀點(diǎn)一致，并指出在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，正如在生活中很多其他方面一樣，成功不一定屬于最強(qiáng)或最快的人，但一定屬于那些判斷最貼近現(xiàn)實(shí)的人。

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